La ley federal de EE. UU. exige usar una cubierta facial desde el momento en que ingresa al aeropuerto en el que comienza su viaje, a bordo de su vuelo y hasta que salga del aeropuerto en donde termina su viaje. Si se rehúsa a utilizarla, se le puede negar el embarque y futuros viajes de American. También podría enfrentar penalidades, según la ley federal.
Estas reglas no aplican a los niños menores de 2 años, o si tiene alguna discapacidad que le impida usar una cubierta facial y cumpla con los requisitos de exoneración.
Para más información sobre el requisito de máscarillas, visite el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés).
Requisito de mascarillas faciales en aviones y aeropuertos (en inglés) Abre una nueva ventana de otro sitio web que podría no cumplir con las normas de accesibilidad.
Deberá traer su propia cubierta facial para usar durante el viaje. Si bien es posible que tengamos cantidades limitadas de cubiertas faciales en la puerta de embarque, podríamos no tener la cantidad suficiente para cada cliente y vuelo.
Si vuela desde o hacia Colombia, el gobierno colombiano exige llevar varias cubiertas faciales para usarlas durante los vuelos de más de 2 horas.
Se recomienda el uso de mascarillas tipo N95 para personas de más de 60 años o que tengan alguna comorbilidad.
Cubiertas faciales aceptables
- Una mascarilla o tela amarrada con 2 capas que cubra completamente su nariz y boca, y que se ajuste a los lados de su cara y debajo del mentón.
- Se puede usar escudos faciales con una cubierta facial, pero este no debe reemplazar la cubierta facial.
Estas cubiertas faciales no son aceptables
- Balaclavas
- Bandanas
- Cubiertas faciales con válvulas de exhalación
- Cubiertas faciales confeccionadas con telas tipo malla o encaje.
- Bragas de cuello
- Bufandas
- Máscaras de esquí
Recomendaciones de los CDC sobre cubiertas faciales Abre una nueva ventana de otro sitio web que podría no cumplir con las normas de accesibilidad.
Durante su vuelo
- Utilice su cubierta facial en todo momento, incluso si tiene planeado dormir.
- Puede bajar brevemente o retirar su cubierta facial mientras come, bebe o toma medicamentos orales de manera activa, pero esta debe ser usada entre cada bocado y sorbo.
- Si las máscaras de oxígeno caen del compartimento superior, retírese la cubierta facial antes de colocase la máscara de oxígeno sobre la nariz y boca.
Excepción para clientes con discapacidades*
Si puede estar exonerado debido a que tiene alguna discapacidad que evite que utilice una mascarilla de manera segura como se define en el Acta de Estadounidenses con Discapacidades (42 USC 12101 et. seq), deberá comunicarse con nosotros por lo menos 72 horas antes de su viaje y viajar con la documentación que confirme una prueba negativa de COVID o su recuperación.
Tenga en cuenta que hacer declaraciones falsas de una discapacidad o condición de salud para obtener una exoneración para usar una cubierta facial podría resultar en que se le nieguen los viajes en American por lo que dure el requisito federal de EE. UU. para usar mascarilla.
Llame a la oficina de Asistencia especial: 800-237-7976
*Esta es una excepción restringida que incluye a una persona con una discapacidad que no puede usar una mascarilla por razones relacionadas con esa discapacidad. No significa que cubre a personas para quienes usar una mascarilla podría solamente ser difícil.
Estos artículos no pueden viajar
Por la seguridad de todas las personas a bordo, no está permitido el uso de algunos tipos de equipos recreacionales/de protección personal en nuestros aviones o durante el vuelo:
- Cápsulas/carpas portátiles de plástico para la cara o el cuerpo entero
- Ambientadores/purificadores de aire portátiles electrónicos
- Generadores de ozono
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La anterior información no compromete la responsabilidad de Atrápalo Colombia S.A.S. Le recomendamos visitar la pagina web de la aerolínea American Airlines para consultar la información actualizada y dirigirse directamente a la Oficina Consular del país o territorio de su interés para obtener mayor información sobre turismo, visitas e inmigración.
