Preguntas Frecuentes

¿Te aparece en la web una oferta agotada de un espectáculo?
Las ofertas de espectáculos de la web siempre son actuales y tienen stock disponible. Nuestra plataforma cierra las ofertas cuando ya no hay entradas dispon...
Jue, 25 Abr, 2019 at 11:55 AM
¿Por qué en algunas ofertas de espectáculos sólo puedo reservar un número par de entradas?
Existen casos en los que la oferta es 2x1, es decir, para poder disfrutar de dicha oferta, sólo pueden reservarse entradas dobles. El precio que aparece en ...
Jue, 25 Abr, 2019 at 11:55 AM
¿Tienen taquillas o puntos de venta físicos para adquirir las entradas?
Las entradas para los eventos están en su mayoría disponibles únicamente para venta online o a través de nuestro call center 7460707 o en la Linea Gratuita ...
Jue, 25 Abr, 2019 at 11:55 AM
¿Cómo debo tramitar un reembolso en caso de cancelación del evento?
El único caso en que Atrápalo Colombia tramitará el reembolso del dinero será en caso de cancelación del evento por parte del promotor. Los documentos...
Jue, 25 Abr, 2019 at 11:55 AM