Para modificar una reserva de alquiler de carros debes cancelarla y efectuar una nueva. Antes de cancelarla, te recomendamos comprobar que siga disponible la reserva alternativa nueva.
En caso de cancelación, rogamos que te comuniques con nosotros vía e-mail a carros@atrapalo.com.co facilitándonos los datos o en Bogotá al 7460707 o en la Línea Gratuita Nacional 018000-180707. Llámanos de lunes a sábado de 8 am a 6 pm, domingos y festivos de 9 am a 1 pm.
IMPORTANTE: En caso de alquileres de Atrápalo en colaboración con Rentalcars te aconsejamos leer bien la política de cancelación que te aparece en el correo de confirmación para comprobar si te cargarán gastos de anulación. Las modificaciones son gratuitas, siempre y cuando se respete la categoría contratada.
Puedes cancelar/modificar estas reservas de carros accediendo a Tus Reservas, indicando el localizador de tu reserva y el e-mail del conductor que has facilitado.
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