Si el proceso de reserva no finaliza correctamente puede deberse a varios motivos.

Antes de comenzar una nueva compra, examina tu e-mail para ver si te hemos enviado alguna confirmación, o bien contáctate con nosotros en Bogotá al 7460707 o en la Línea Gratuita Nacional 018000-180707, todos los días las 24 horas, Llámanos de lunes a domingo de 7 am a 9 pm.

Puedes también intentarlo de nuevo, comprobando que los datos de tu tarjeta sean correctos y realizando el proceso sin pausas demasiado largas, debe mostrar la confirmación del pedido y recibirla también en el correo electrónico registrado.