Preguntas Frecuentes

Guia paso a paso: compra on-line
Ingresa a nuestra pestaña de Cruceros. Puedes hacer la búsqueda por destino, mes de salida, duración, puerto de embarque, naviera o barco. Te mostraremos ...
Vie, 23 Noviembre, 2018 at 12:05 PM
¿Quién es responsable de tener la documentación en regla?
Las autoridades administrativas competentes te informarán acerca de las formalidades específicas necesarias para realizar el viaje y de los requisitos de en...
Jue, 25 Abril, 2019 at 11:35 AM
¿Cuándo obtengo mi documento de embarque?
Tu documento de embarque es enviado de 8 a 15 días antes de la salida del viaje. En la mayoría de navieras es requisito enviar copias de los pasaportes por...
Mar, 7 Febrero, 2017 at 8:21 AM
¿Qué tengo que saber sobre el embarque?
Es aconsejable llegar al embarque 4 o 5 horas antes de la hora de zarpar.   Después de facturar el equipaje, un camarero te acompañará a tu cabina. Es ...
Jue, 25 Abril, 2019 at 11:35 AM
¿Qué tengo que saber sobre el desembarque?
Deja listo tu equipaje la noche anterior al desembarque, a la hora que te indique el programa del día y deja liquidados los gastos extras que hayas realizad...
Jue, 25 Abril, 2019 at 11:35 AM
¿Cuándo debo programar mi vuelo de regreso a casa?
Cuenta con varias horas entre el desembarque y la hora de embarque de tu vuelo de regreso a casa. Si tienes dudas, consúltanos antes de comprar el vuelo d...
Jue, 25 Abril, 2019 at 11:35 AM
¿Cómo puedo solicitar un cambio de mi reserva?
Cualquier cambio que desees solicitar debemos transmitirlo a la naviera, así que te rogamos nos envíes una solicitud por mail al correo cruceros@atrapalo.c...
Mar, 7 Febrero, 2017 at 8:22 AM
¿Cuál es el mejor momento para reservar un crucero?
Es aconsejable hacerlo con varios meses de antelación, incluso 1 año antes. Así podrás escoger entre los mejores camarotes. Sobre  todo si vas en familia. A...
Vie, 23 Noviembre, 2018 at 12:04 PM
Excursiones facultativas
Las excursiones a tierra se suelen reservar y abonar durante el primer día de crucero. Algunas más especiales deben ser reservadas antes de embarcar. Puedes...
Mie, 28 Febrero, 2018 at 4:36 PM
¿Qué es la cena de gala?
La cena de gala es un encuentro especial que ofrece un menú especial, en una atmósfera elegante y festiva, con la presencia del Capitán y de su tripulación ...
Jue, 25 Abril, 2019 at 11:35 AM