Tengo 72 puntos, qué puedo hacer con esto?
He hecho 3 compras en Atrapalo, pero solamente me aparecen los puntos de la ultima compra realizada... como soluciono los puntos de las compras anteriores?
los puntos son de mentira nunca los agregan.
Muy mal servicio no responden por ningún medio, me cancelan dos de los tres pasajes que compre, y no me permiten cancelar a mi el tercero. ellos si generan el problema al cancelarlos sin razón y no dan la cara para solucionar lo del tercer tiquete que ya no lo podemos usas por problemas de movilidad de la persona que si le tienen la reserva.
Llevo más de 2 meses intentando que me remitan la información de vale de puntos, pero no dan respuesta efectiva ni remiten el vale al menos en pdf para visualizarlo.
Carolina Hernández
"Creo que es una gran idea para fidelizar a clientes ya que tienes un producto para cada ocasión de compra, vacacional y urbano. Pero ya era hora! ;)"
MR
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